若普通用户上传超大附件后,保存期限一般为 15 天,网易邮箱会员用户保存期限为 50 天。在会员有效期内,未过期的超大附件可延长存储有效期,延期方法如下:一、登录网页版邮箱,进入邮箱首页,点击【文件中心】-【临时存储】,找到对应文件,点击【续】即可。二、网易邮箱会员用户,若超大附件即将到期,系统会发送邮件提醒,可进入邮件操作续期。 常见问题:Q1:会员有效期内可以无限续期超大附件时间吗?A:网易邮箱会员用户超大附件保存时间为50天,在会员有效期内可续期超大附件时间到50天,会员到期后无法续期。Q2:我开通了网易邮箱会员,为什么提示文件续期失败?A:超大附件续期功能只支持未过期的超大附件,若附件已过期则无法续期。Q3:为什么无法续期?A:目前普通用户不享受超大附件续期功能,建议您可进入会员官网,升级为网易邮箱会员。Q4:我收到了超大附件,同时也开通了网易邮箱会员,可以续期收到的超大附件吗?A:超大附件是网易邮箱提供大文件网络临时存储的一项服务,文件会上传到临时存储服务器,超大附件续期需由发件方操作,收件方无法续期。