若原绑定手机不再使用(换号、原手机号注销等)或未绑定安全手机:需提交账号修复。
1)网易账号中心>>> 进入网易账号中心,点击“密码管理”输入需要找回密码的网易账号:
2)点击下方【我已经换号码了】,按页面提示提交“账号修复申请”,修复成功后可重置密码和绑定新手机。
3)详细账号修复步骤:如何提交账号修复>>>
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