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为什么我收不到邮件了?
如您目前邮箱无法接收到新邮件,建议您先确认发件方是否有成功发信,若是发信成功的,请您按照以下方法,检查邮箱设置:
一、
检查邮箱黑名单
二、
检查邮箱存储空间/邮件封数是否达到上限
,若是已经到达上限,建议删除邮件或者购买邮箱会员提升邮箱存储空间。查看位置:①首页文件中心--查看存储空间详情(容量)②设置--常规设置---文件夹和标签(封数)
三、若是以上设置都正常,请您进行自助查询邮箱的
收信记录
,若是有对应成功的记录,请您在对应文件夹查询;若是没有记录,建议您联系发件方进行进一步核实发送情况。
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