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• Win10邮件应用添加网易邮箱
  1.打开win10自带的邮件（Mail）应用，点击左侧账户，在右侧点击“添加账户” 2.在新弹出的选项卡中，选择“其他账户(POP/IMAP)” 3.输入对应的完整邮箱账号，发信名称，还有对应授权码。 点击登录即可。 如果您的Win10版本或者内置的邮件应用版本并非最新，可能该应用并不会自动配置服务器信息。 您需要手动填写相关服务器设置，更改步骤和对应服务器信息如下：
• imap连接提示Unsafe Login，被阻止的收信行为
  当您使用IMAP协议接收邮件时候，为了用户账号信息安全，系统要求您的客户端表明相关“身份”信息才可以允许连接。 否则将会返回如下报错：Unsafe Login. Please contact kefu@188.com for help 同时邮箱内将收到相关提醒邮件，如下图所示： 常用客户端例如：Outlook，foxmail，邮箱大师不会出现该类问题。 如果您所使用的客户端因为该限制导致无法接收。请您联系软件开发人员更新相关源代码，在连接服务器时带上IMAP ID信息，相关JAVA示例代码如下：（其他语言或框架请联系对应开发者处理，网易仅提供JAVA语言示例代码。） ********************代码块区域开始******************** Properties props = new Properties(); props.setProperty("mail.store.protocol", "imap"); props.setProperty("mail.imap.host", "imap.163.com"); props.setProperty("mail.imap.port", "143"); HashMap IAM = new HashMap (); //带上IMAP ID信息，由key和value组成，例如name，version，vendor，support-email等。 IAM.put("name","myname"); IAM.put("version","1.0.0"); IAM.put("vendor","myclient"); IAM.put("support-email","testmail@test.com"); Session session = Session.getInstance(props); IMAPStore store = (IMAPStore) session.getStore("imap"); //下方替换对应账号和授权码 store.connect("testmail@163.com", "password"); store.id(IAM); ********************代码块区域结束******************** 相关规范链接请参考： https://www.ietf.org/rfc/rfc2971.txt https://javaee.github.io/javamail/docs/api/index.html?com/sun/mail/imap/IMAPStore.html （请使用JavaMail 1.5.1及更新的版本）
• 客户端网络连接失败
  当您遇到客户端无法收发信，报错无网络连接，不知道这样的主机等，并且参数都配置正确的情况下，有可能是服务器的问题导致，但是如果其他网络或者设备客户端收发邮件正常，问题基本就锁定在本地网络或者电脑的问题。 有可能会因为网络原因导致无法正常收发信。 下方会介绍如何使用ping命令来检测您的网络到客户端服务器的连接情况。 1.打开您的foxmail，鼠标右键邮箱账号，选择设置，在新的系统设置窗口中，查看您的服务器配置信息。 2.用“WIN +Ｒ”快捷键打开运行窗口，输入“cmd”命令，回车，进入命令行窗口。 3.输入ping smtp.163.com 此命令，回车。即可查看您的网络到网易发信服务器的连接情况。 4.输入ping imap.163.com 此命令，回车。即可查看您的网络到网易收信服务器的连接情况。（pop类型请更换为对应的ping pop.163.com命令） 测试时间如果小于60ms即为正常，如果大于60ms或者多次测试发现有部分大于60ms，说明本地网络存在异常或者波动， 建议联系网管等专业IT人士或者网络运营商看能否优化本地网络连接。 注： 请确认您的邮箱账号客户端协议（SMTP/POP/IMAP）开启，并且客户端上正确输入了完整邮箱账号和客户端授权密码，以及服务器信息。 网易163邮箱客户端协议服务器信息请参考： 如果您是126，yeah.net邮箱，测试网络连接的命令中，对应的*.163.com服务器地址请更换为当前邮箱的对应服务器地址。其他客户端软件也可使用此方法测试网络连接情况。 当遇到网络检测正常时，您也可以尝试切换把当前的加密方式和端口，改为另外的加密方式和端口。 比如SMTP协议非加密和25端口，改为SSL加密和465端口。（SSL选项打勾即代表启用加密）
• Outlook添加网易邮箱
  本教程将引导您添加163邮箱到Outlook2019版本 在进行设置Outlook前，请先确保您开启了客户端授权密码。 旧版本设置界面可能略有不同，旧版本Outlook的其他设置中，请勾选“我的服务器需要验证”。新版本已经默认勾选，其他参数相同。 1.点击Outlook左上角“文件”按钮，选择添加账户。 2.电子邮件地址输入您的邮箱账号，包含@后缀。然后点击高级选项，选择“让我手动设置我的账户”。再点击连接。 3.这里您可以选择POP或者IMAP协议。我们推荐使用IMAP协议来收发邮件，它可以和网页版完全同步。具体区别请点此处。 4.这里输入您上一步中选择协议所对应的服务器地址。例如IMAP，（请勿勾选要求使用安全密码验证） 5.点击下一步，输入您的邮箱客户端授权密码后，点击连接即可完成设置。授权密码开启方法请参考此处。 附：163邮箱客户端协议服务器地址，126，yeah.net邮箱请自行更换服务器地址中相关参数。例如smtp.126.com和smtp.yeah.net。
• 什么是POP3、SMTP及IMAP？　
  POP3 POP3是Post Office Protocol 3的简称，即邮局协议的第3个版本,它规定怎样将个人计算机连接到Internet的邮件服务器和下载电子邮件的电子协议。它是因特网电子邮件的第一个离线协议标准,POP3允许用户从服务器上把邮件存储到本地主机（即自己的计算机）上,同时删除保存在邮件服务器上的邮件，而POP3服务器则是遵循POP3协议的接收邮件服务器，用来接收电子邮件的。（与IMAP有什么不同？） SMTP SMTP 的全称是“Simple Mail Transfer Protocol”，即简单邮件传输协议。它是一组用于从源地址到目的地址传输邮件的规范，通过它来控制邮件的中转方式。SMTP 协议属于 TCP/IP 协议簇，它帮助每台计算机在发送或中转信件时找到下一个目的地。SMTP 服务器就是遵循 SMTP 协议的发送邮件服务器。 　　SMTP 认证，简单地说就是要求必须在提供了账户名和密码之后才可以登录 SMTP 服务器，这就使得那些垃圾邮件的散播者无可乘之机。 　　增加 SMTP 认证的目的是为了使用户避免受到垃圾邮件的侵扰。 IMAP IMAP全称是Internet Mail Access Protocol，即交互式邮件存取协议，它是跟POP3类似邮件访问标准协议之一。不同的是，开启了IMAP后，您在电子邮件客户端收取的邮件仍然保留 在服务器上，同时在客户端上的操作都会反馈到服务器上，如：删除邮件，标记已读等，服务器上的邮件也会做相应的动作。所以无论从浏览器登录邮箱或者客户端 软件登录邮箱，看到的邮件以及状态都是一致的。（与POP有什么不同？） 126邮箱相关服务器服务器信息： 网易邮箱可以通过以下方式开启： 请登录网页邮箱，点击邮箱页面上方的“设置”，选择“POP3/SMTP/IMAP”，请根据实际需求开启POP3/IMAP或者SMTP/IMAP服务，并根据页面提示进行短信验证操作。开通后即可使用foxmail、Outlook等第三方客户端进行收发邮件。（注：点击关闭，既可关闭成功
• IMAP和POP3有什么区别?
  POP3协议允许电子邮件客户端下载服务器上的邮件，但是在客户端的操作（如移动邮件、标记已读等），不会反馈到服务器上，比如通过客户端收取了邮箱中的3封邮件并移动到其他文件夹，邮箱服务器上的这些邮件是没有同时被移动的 。 而IMAP提供webmail 与电子邮件客户端之间的双向通信，客户端的操作都会反馈到服务器上，对邮件进行的操作，服务器上的邮件也会做相应的动作。 同时，IMAP像POP3那样提供了方便的邮件下载服务，让用户能进行离线阅读。IMAP提供的摘要浏览功能可以让你在阅读完所有的邮件到达时间、主题、发件人、大小等信息后才作出是否下载的决定。此外，IMAP 更好地支持了从多个不同设备中随时访问新邮件。 总之，IMAP 整体上为用户带来更为便捷和可靠的体验。POP3 更易丢失邮件或多次下载相同的邮件，但 IMAP 通过邮件客户端与webmail 之间的双向同步功能很好地避免了这些问题。 注：若在web邮箱中设置了“保存到已发送”，使用客户端POP服务发信时，已发邮件也会自动同步到网页端“已发送”文件夹内。
• Oauth2.0 授权码超过限制怎么办？
  什么是Oatuh 2.0授权码？ Oauth 2.0是一种特殊的授权登录方式，目前主要在Outlook等邮箱客户端上登录网易邮箱时会通过此方式登录。 不同的设备使用Oauth2.0 协议登录网易邮箱后，会自动生成一个新的授权码，授权码会有一定的数量限制。 如何解除授权码数量限制？ 方法一：登录网页版邮箱，进入设置-POP3 / IMAP ，对超限的Oatuh2.0授权码进行删除 方法二：登录邮箱大师APP，进入设置-第三方登录管理，对超限的Oatuh2.0授权码进行删除
• 如何开启客户端协议？
  请您参考以下步骤操作开启客户端协议，获取授权码 一、登录网页版邮箱（https://email.163.com/),进入邮箱首页。 二、点击上方设置，选择POP/SMTP/IMAP选项。 三、在客户端协议界面，选择开启对应的协议，IMAP或者POP3分别为不同的收信协议，您可以选择只开启需要的收信协议，比如IMAP，推荐使用IMAP协议来收发邮件，它可以和网页版完全同步。 四、在新弹出的弹窗中，点击继续开启，扫码页面您可以选择扫码发送短信，或者点击下方“手动发送短信”。（如果发送5分钟后系统依旧提示未收到短信，请联系移动运营商核实短信发送情况。） 五、点击我已发送后，如果系统检测到用户成功发送短信，则会提示您的客户端授权码（自动生成一串（16位字母组合）唯一随机授权密码），为了最大程度保证用户授权密码使用安全，一个授权码在开启后网页上只出现一次，但是一个授权码可以同时设置多个客户端。 您可以选择开启时记录该授权码在其他地方（不推荐） 或者需要设置额外的客户端时候，再次新增授权码使用（推荐） 最多同时存在5个授权码 六、目前主流的常用新版本客户端，Foxmail，Outlook，都已经支持网易邮箱一键登录，即网易邮箱账号+客户端授权码直接登录，无需设置服务器地址。如果您需要设置正确的163邮箱服务器地址，信息如下：
• 安卓（小米）手机添加网易邮箱教程
  本教程将引导您添加163邮箱到小米手机（MIUI 11.0.2稳定版本），其他版本设置类似。 在进行设置到安卓自带客户端之前，请先确保您开启了客户端授权密码。 第一步：打开系统中的邮件应用，在添加账号界面中，选择“163邮箱”或者“126邮箱”。 第二步：在此处输入您的邮箱账号和客户端授权密码（非网页版登录密码） 然后选择“IMAP”协议，非系统推荐默认设置。 之后点击添加。如果账号，授权密码正确，系统将自动配置相关信息。 第三步：如果您需要在其他类似的客户端上进行配置，请您查看相关参数，或者在网页版客户端协议配置界面中，查看参数提示：
• Foxmail已发送重复
  当您设置imap协议在foxmail上时，极少数情况下，可能会由于客户端错误或网络问题，导致发出一封邮件，已发送文件夹会出现重复2封。 此步骤将引导您修改设置以解决该问题，您也可以选择重新安装最新版本foxmail客户端（官网https://www.foxmail.com/）尝试。 注：在进行此操作之前，请您确认您的邮件数据在网页版已发送都正常保存。 第一步：在foxmail界面中右键您的邮箱账号，按照截图选择 更多操作 ===》文件夹映射 第二步：在新弹出的窗口中，已发送邮件设置选择“清除”按钮，然后确认。 第三步：您可以重新发送邮件测试，已发送文件夹是否还会出现重复问题。 注：如果出现已发送文件夹丢失，或者邮件被删除等问题。建议您先登录网页版已删除文件夹恢复邮件。 然后使用下方截图的整理文件夹功能。 检查您的已发送文件夹设置是否和截图中一致，一致则是正常的。 （已发送文件夹左边有双向箭头标志，显示按钮灰色无法点击）
• 如何在网易邮箱大师客户端上添加腾讯邮箱？
  一、腾讯个人邮箱（qq.com域） 1.输入QQ邮箱账号； 2.输入授权码，若您此前已开启授权码服务，请点击页面已有授权码，在密码栏输入授权码，点击登录即可。 名） 3.若您未开启授权码服务，请您点击【获取授权码】 登录QQ邮箱后，点击设置--账户--POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV 4.获取后请返回邮箱大师添加账号页面，按照步骤1.2操作。 服务器信息： 以上信息仅供参考，如配置信息有误，请联系对应的邮箱服务器管理员或客服。 二、腾讯企业邮箱 登录步骤可参考腾讯个人邮箱，服务器信息： 以上信息仅供参考，如配置信息有误，请联系对应的邮箱服务器管理员或客服。
• 邮箱大师已发送重复
  当您设置imap协议账号到邮箱大师客户端时候，可能会遇到已发送重复的问题。 请您按照以下截图来调整设置，然后重新发信尝试。 选择从“服务器同步”选项即可
• 网易邮箱大师关闭第三方客户端协议
  由于第三方客户端登录邮箱没有二次验证功能，相较于网易官方的网页版邮箱和官方客户端邮箱大师，安全性较为薄弱，本教程将引导您在邮箱大师中关闭邮箱在第三方客户端登录的权限。 以提高您的邮箱安全性。 （注：本教程中使用邮箱大师为安卓7.10.11版本。如有需要您可以在邮箱大师官网下载最新版本） 一、点击软件右下角的我-邮箱管理。 二、点击需要关闭的邮箱， 三、在下方选择“第三方登录管理” 四、关闭对应的IMAP/SMTP和POP3/SMTP服务即可。 （截图中IMAP/SMTP为开启状态，POP3/SMTP为关闭状态。）
• 收不到邮件怎么办？
  建议您可以按以下方式尝试自助解决： 1、请在“垃圾邮件”等其他文件夹中查看是否有对应邮件； 2、邮件可能被聚合了，到设置中取消勾选“按主题聚合”； 3、请确认你是否设置了相关来信分类规则； 4、一个月前的邮件收不到或不见了，请前往邮箱对应的网页版更改设置，【仅收取最近30天】改为【收取全部】； 网易邮箱：在【设置】-【POP3/SMTP/IMAP】-【设置POP3/SMTP/IMAP 】-【IMAP/SMTP服务】中选择【收取全部邮件】； QQ邮箱：在【邮箱设置】-【账户】-【POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV服务】-【收取选项】中设置收取邮件时间为【全部】； 5、请检查网页版是否能收到邮件？如果是客户端和网页版都收不到邮件，网易邮箱请访问网易邮箱帮助中心；其他邮箱请访问对应的帮助中心：QQ邮箱帮助中心、Gmail帮助中心、Outlook帮助中心； 6、若是收发邮件都是出现异常，建议可以重新添加账号尝试。
• 如何在邮箱大师中导入、导出邮件？
  一、导入邮件：您将需要导入的邮件导出为 eml 格式文件，再将这些文件全部选中后，拖入想导入的文件夹即可。 注：此操作可在 imap、pop3、exchange 协议下登录的邮箱中使用。 二、导出邮件：打开电脑版邮箱大师客户端，选中您需要导出的邮件，点击页面上方【更多】-【导出邮件】即可。