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• imap在海外可以使用吗？
  您好，imap协议支持在海外使用，具体客户端协议开启教程，您可点击此处查看。
• 如何在网易邮箱大师客户端上添加阿里云邮箱？
  在网易邮箱大师客户端上添加阿里云邮箱，您可以按照以下步骤操作： 1.打开网易邮箱大师客户端，点击页面“添加邮箱”。 2.输入您的阿里云邮箱账号和密码后，点击“登录”选项。 注：添加阿里云邮箱前，请确保已经开通了阿里云邮箱IMAP服务。
• 如何在iPhone的邮件应用程序中使用IMAP服务
  您好，如您需要在Mac上使用邮箱应用，可以点击此处获取图文教程，谢谢。
• 邮箱大师已发送重复
  当您设置imap协议账号到邮箱大师客户端时候，可能会遇到已发送重复的问题。 请您按照以下截图来调整设置，然后重新发信尝试。 选择从“服务器同步”选项即可
• 如何开启客户端协议？
  请您参考以下步骤操作开启客户端协议，获取授权码 一、登录网页版邮箱（https://email.163.com/),进入邮箱首页。 二、点击上方设置，选择POP/SMTP/IMAP选项。 三、在客户端协议界面，选择开启对应的协议，IMAP或者POP3分别为不同的收信协议，您可以选择只开启需要的收信协议，比如IMAP，推荐使用IMAP协议来收发邮件，它可以和网页版完全同步。 四、在新弹出的弹窗中，点击继续开启，扫码页面您可以选择扫码发送短信，或者点击下方“手动发送短信”。（如果发送5分钟后系统依旧提示未收到短信，请联系移动运营商核实短信发送情况。） 五、点击我已发送后，如果系统检测到用户成功发送短信，则会提示您的客户端授权码（自动生成一串（16位字母组合）唯一随机授权密码），为了最大程度保证用户授权密码使用安全，一个授权码在开启后网页上只出现一次，但是一个授权码可以同时设置多个客户端。 您可以选择开启时记录该授权码在其他地方（不推荐） 或者需要设置额外的客户端时候，再次新增授权码使用（推荐） 六、目前主流的常用新版本客户端，Foxmail，Outlook，都已经支持网易邮箱一键登录，即网易邮箱账号+客户端授权码直接登录，无需设置服务器地址。如果您需要设置正确的163邮箱服务器地址，信息如下：
• 网易邮箱大师关闭第三方客户端协议
  由于第三方客户端登录邮箱没有二次验证功能，相较于网易官方的网页版邮箱和官方客户端邮箱大师，安全性较为薄弱，本教程将引导您在邮箱大师中关闭邮箱在第三方客户端登录的权限。 以提高您的邮箱安全性。 （注：本教程中使用邮箱大师为安卓7.10.11版本。如有需要您可以在邮箱大师官网下载最新版本） 一、点击软件右下角的我-邮箱管理。 二、点击需要关闭的邮箱， 三、在下方选择“第三方登录管理” 四、关闭对应的IMAP/SMTP和POP3/SMTP服务即可。 （截图中IMAP/SMTP为开启状态，POP3/SMTP为关闭状态。）
• imap连接提示Unsafe Login，被阻止的收信行为
  当您使用IMAP协议接收邮件时候，为了用户账号信息安全，系统要求您的客户端表明相关“身份”信息才可以允许连接。 否则将会返回如下报错：Unsafe Login. Please contact kefu@188.com for help 同时邮箱内将收到相关提醒邮件，如下图所示： 常用客户端例如：Outlook，foxmail，邮箱大师不会出现该类问题。 如果您所使用的客户端因为该限制导致无法接收。请您联系软件开发人员更新相关源代码，在连接服务器时带上IMAP ID信息，相关JAVA示例代码如下：（其他语言或框架请联系对应开发者处理，网易仅提供JAVA语言示例代码。） ********************代码块区域开始******************** Properties props = new Properties(); props.setProperty("mail.store.protocol", "imap"); props.setProperty("mail.imap.host", "imap.163.com"); props.setProperty("mail.imap.port", "143"); HashMap IAM = new HashMap (); //带上IMAP ID信息，由key和value组成，例如name，version，vendor，support-email等。 IAM.put("name","myname"); IAM.put("version","1.0.0"); IAM.put("vendor","myclient"); IAM.put("support-email","testmail@test.com"); Session session = Session.getInstance(props); IMAPStore store = (IMAPStore) session.getStore("imap"); //下方替换对应账号和授权码 store.connect("testmail@163.com", "password"); store.id(IAM); ********************代码块区域结束******************** 相关规范链接请参考： https://www.ietf.org/rfc/rfc2971.txt https://javaee.github.io/javamail/docs/api/index.html?com/sun/mail/imap/IMAPStore.html （请使用JavaMail 1.5.1及更新的版本）
• 什么是POP3、SMTP及IMAP？　
  POP3 POP3是Post Office Protocol 3的简称，即邮局协议的第3个版本,它规定怎样将个人计算机连接到Internet的邮件服务器和下载电子邮件的电子协议。它是因特网电子邮件的第一个离线协议标准,POP3允许用户从服务器上把邮件存储到本地主机（即自己的计算机）上,同时删除保存在邮件服务器上的邮件，而POP3服务器则是遵循POP3协议的接收邮件服务器，用来接收电子邮件的。（与IMAP有什么不同？） SMTP SMTP 的全称是“Simple Mail Transfer Protocol”，即简单邮件传输协议。它是一组用于从源地址到目的地址传输邮件的规范，通过它来控制邮件的中转方式。SMTP 协议属于 TCP/IP 协议簇，它帮助每台计算机在发送或中转信件时找到下一个目的地。SMTP 服务器就是遵循 SMTP 协议的发送邮件服务器。 　　SMTP 认证，简单地说就是要求必须在提供了账户名和密码之后才可以登录 SMTP 服务器，这就使得那些垃圾邮件的散播者无可乘之机。 　　增加 SMTP 认证的目的是为了使用户避免受到垃圾邮件的侵扰。 IMAP IMAP全称是Internet Mail Access Protocol，即交互式邮件存取协议，它是跟POP3类似邮件访问标准协议之一。不同的是，开启了IMAP后，您在电子邮件客户端收取的邮件仍然保留 在服务器上，同时在客户端上的操作都会反馈到服务器上，如：删除邮件，标记已读等，服务器上的邮件也会做相应的动作。所以无论从浏览器登录邮箱或者客户端 软件登录邮箱，看到的邮件以及状态都是一致的。（与POP有什么不同？） 网易邮箱可以通过以下方式开启： 请登录网页邮箱，点击邮箱页面上方的“设置”，选择“POP3/SMTP/IMAP”，请根据实际需求开启POP3/IMAP或者SMTP/IMAP服务，并根据页面提示进行短信验证操作。开通后即可使用foxmail、Outlook等第三方客户端进行收发邮件。（注：点击关闭，既可关闭成功
• IMAP和POP3有什么区别?
  POP3协议允许电子邮件客户端下载服务器上的邮件，但是在客户端的操作（如移动邮件、标记已读等），不会反馈到服务器上，比如通过客户端收取了邮箱中的3封邮件并移动到其他文件夹，邮箱服务器上的这些邮件是没有同时被移动的 。 而IMAP提供webmail 与电子邮件客户端之间的双向通信，客户端的操作都会反馈到服务器上，对邮件进行的操作，服务器上的邮件也会做相应的动作。 同时，IMAP像POP3那样提供了方便的邮件下载服务，让用户能进行离线阅读。IMAP提供的摘要浏览功能可以让你在阅读完所有的邮件到达时间、主题、发件人、大小等信息后才作出是否下载的决定。此外，IMAP 更好地支持了从多个不同设备中随时访问新邮件。 总之，IMAP 整体上为用户带来更为便捷和可靠的体验。POP3 更易丢失邮件或多次下载相同的邮件，但 IMAP 通过邮件客户端与webmail 之间的双向同步功能很好地避免了这些问题。 注：若在web邮箱中设置了“保存到已发送”，使用客户端POP服务发信时，已发邮件也会自动同步到网页端“已发送”文件夹内。
• 收不到邮件怎么办？
  建议您可以按以下方式尝试自助解决： 1、请在“垃圾邮件”等其他文件夹中查看是否有对应邮件； 2、邮件可能被聚合了，到设置中取消勾选“按主题聚合”； 3、请确认你是否设置了相关来信分类规则； 4、一个月前的邮件收不到或不见了，请前往邮箱对应的网页版更改设置，【仅收取最近30天】改为【收取全部】； 网易邮箱：在【设置】-【POP3/SMTP/IMAP】-【设置POP3/SMTP/IMAP 】-【IMAP/SMTP服务】中选择【收取全部邮件】； QQ邮箱：在【邮箱设置】-【账户】-【POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV服务】-【收取选项】中设置收取邮件时间为【全部】； 5、请检查网页版是否能收到邮件？如果是客户端和网页版都收不到邮件，网易邮箱请访问网易邮箱帮助中心；其他邮箱请访问对应的帮助中心：QQ邮箱帮助中心、Gmail帮助中心、Outlook帮助中心； 6、若是收发邮件都是出现异常，建议可以重新添加账号尝试。
• 如何在邮箱大师中导入、导出邮件？
  一、导入邮件：您将需要导入的邮件导出为 eml 格式文件，再将这些文件全部选中后，拖入想导入的文件夹即可。 注：此操作可在 imap、pop3、exchange 协议下登录的邮箱中使用。 二、导出邮件：打开电脑版邮箱大师客户端，选中您需要导出的邮件，点击页面上方【更多】-【导出邮件】即可。