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常见问题

为什么我的邮件进入对方垃圾箱？

当您发送的邮件自动进入对方<b>垃圾箱</b>时，意味着此封邮件被对方服务器认为是“垃圾邮件”。<div><div><br></div><div>一.什么是垃圾邮件？</div><div><br></div><div>简单概括是<b>未经用户许可就强行发送到用户邮箱中的任何电子邮件都是垃圾邮件</b>。 具体请您参考<a target="_blank"  href="https://help.mail.163.com/faqDetail.do?code=d7a5dc8471cd0c0e8b4b8f4f8e49998b374173cfe9171305fa1ce630d7f67ac2f946d58b326f7f3f"  >网易反垃圾邮件政策</a>。几乎所有邮件服务器都有对应的反垃圾系统和措施，通常来说，<b>群发</b>邮件更容易让对方服务器识别为垃圾邮件。</div></div><div>除此之外，最常见的影响因素例如：</div><div><b>1.发件人昵称或主题设置不当；</b></div><div><b>2.邮件内容包含敏感或违规内容；</b></div><div><b style=""  >3.发件人在对方邮件服务器内的信誉度过低；（例如被举报，或者对方系统检测到账号有大量群发滥用行为，都会导致信誉度降低）</b>等多个因素，最终都会影响该邮件是否被对方判定成为垃圾邮件，从而进入对方垃圾箱。</div><div><br></div><div>二.如何解决？</div><div>1.当您在群发正常邮件时遇到此问题，建议您修改主题或者内容等信息重新发送尝试，或者联系<b>对方邮箱服务器管理员</b>核实。</div><div>2.<b>邮件成功投递至对方服务器后，我方无法干涉对方如何处理该封邮件。</b>如果您更换其他账号发送正常，则可能和您的账号在对方邮件服务器中的信誉度有关，该信誉度又和您之前的账号行为息息相关，所以请爱惜您的账号。</div><div>3.如果您在单独发送正常邮件时候遇到此问题，建议您联系收件方，一般将您添加到白名单即可解决。</div><div>4.如收件方为腾讯邮箱，腾讯邮箱反馈方式您可参考：<a target="_blank"  href="https://mail.qq.com/zh_CN/contact_us.html"  ><font color="#1921fb"  >https://mail.qq.com/zh_CN/contact_us.html</font></a></div><div><br></div><div>温馨提示：<font size="2"  color="#ff2b06"  ><b>网易坚决反对和抵制任何利用网易邮箱发送或传输垃圾邮件，希望广大用户得到洁净的电子邮件网络环境，不建议通过电子邮件发送未经收件人请求而发送的商业广告、宣传、推广等类型的电子邮件。</b></font></div>

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