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一、页面提示
“手机未发送验证短信或验证失败,请重新发送“
①请您确认短信是否发送成功。
②若手机为双卡,请检查您页面填写的手机号码与SIM卡对应的号码是否一致。
③如果以上都正常,建议您联系手机运营商核实短信是否有被拦截。
二、页面提示
“姓名和身份证号码不一致”
①请确认您的姓名及证件号码是否与您本人的证件信息一致。
②身份证是否有迁移或特殊身份。
③若核实都正常,建议您选择其他证件提交修复申请。
三、页面提示
“此手机号码绑定的实名与当前所填写的身份证姓名不一致”
①请您
核实手机号码实名与您填写的身份证信息是否一致。
(手机号码实名指的是手机运营商的实名认证)
②如核实确实不一致,建议您更换与手机实名一致的证件或者与您填写的实名信息一致的手机号码。
③若核实都正常,建议您选择其他证件提交修复申请。
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