以下是联系专属客服的详细指引,请您按步骤操作,以便顺利接入人工服务(人工服务时间:10:00-22:00):
第一步:
请您点击 专属客服咨询入口 ,填入您需修复的邮箱账号和密码。
若您遗忘了当前邮箱的密码,可选择输入任一其他网易邮箱账号进入咨询。
第二步:
进入咨询页面后,请连续两次发送关键词【人工客服】,以触发人工服务接入机制。
第三步:
紧随两次【人工客服】发送后,页面上出现一个醒目的蓝色按钮——“转人工客服”,请即刻点击此按钮,随后您将接入专属的人工客服服务,享受专业协助。